Kategori
Bandung Kebijakan Liputan Manajemen Pemikiran Pribadi Telematika

Pengalaman Kabayan melakukan Checkups Medical di UPTD Laboratorium Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Bandung

Beberapa waktu lalu Kabayan melakukan Checkups Medical di UPTD Laboratorium Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Bandung . Pertama masuk jam 8:30 oleh petugas diberikan nomor antrian 67 dan dipersilakan duduk di ruang tunggu.

Gedungnya masih baru dan belum lengkap sarana prasarananya termasuk sistem informasi laboratoriumnya. Setelah menunggu 1 jam, karena banyak masyarakat yang menggunakan pelayanan kesehatan ini baru lah diperiksa darah dan urine.

Kebetulan hari itu Kamis sehingga prasyarat untuk puasa terlebih dahulu sebelum diperiksa darah tercapai. Setelah itu melalui proses higienis di WC diserahkanlah urine untuk kebutuhan pemeriksaan laboratorium.

Kabayan kemudian pulang karena disyaratkan makan terlebih dahulu untuk persyaratan pemeriksaan darah kedua. Setelah 2 jam, maka kembali ke UPTD tersebut dimana keadaannya tidak seramai di pagi hari.

Setelah semua proses pemeriksaan laboratorium selesai diminta untuk datang kembali jam 16 mengambil hasilnya. Tepat jam 15:45 Kabayan sudah hadir di tempat dan memperoleh hasil pemeriksaan laboratorium tepat pada waktunya.

Kesimpulan:
Walaupun ada beberapa kekurangan, namun pelayanan UPTD Laboratorium Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Bandung telah semakin baik. Saya teringat dan mengkhidmati bos saya orang Inggris pernah menyatakan: “Your salary paid by your customer (Gaji Anda dibayar oleh konsumen)”.